Home Labs Sklep
Zaloguj się

Dostawa i płatności

Aktualizacja: 6 listopada 2026

Dostawa

Wysyłamy przez InPost: do Paczkomatu albo kurierem pod wskazany adres. Punkt odbioru wybierasz w koszyku, na mapie. Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej, więc nie ma odbioru osobistego.

Koszt dostawy widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zamówienia o wartości co najmniej 200 zł wysyłamy za darmo - do Paczkomatu i kurierem. Poniżej tej kwoty płacisz za dostawę według stawki pokazanej przy wyborze sposobu dostawy w koszyku.

Kiedy nadajemy

Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty. Przy każdym produkcie widzisz jego status:

  • Dostępny od ręki - mamy go w magazynie i nadajemy po zaksięgowaniu wpłaty.
  • Na zamówienie - sprowadzamy go od dostawcy w Polsce i nadajemy w terminie podanym przy produkcie, najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Ten termin zapisujemy w potwierdzeniu zamówienia.
  • Niedostępny - nie da się go kupić. Zostaw e-mail, a napiszemy, gdy wróci.

Zestaw ma status najsłabszego składnika. Jeśli w jednym zamówieniu są produkty od ręki i na zamówienie, wysyłamy wszystko razem, gdy skompletujemy całość.

Jeśli zamawiasz konfigurację przed wysyłką, sprzęt przygotowujemy przed nadaniem paczki. Wydłuża to czas nadania o 2 dni.

Gdy paczka zostanie nadana, dostajesz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Czas doręczenia zależy od InPost.

Odbiór paczki

Sprawdź paczkę przy odbiorze. Jeśli jest uszkodzona, spisz protokół z kurierem albo zgłoś uszkodzenie w aplikacji InPost przy Paczkomacie i napisz do nas na [email protected]. Brak protokołu nie odbiera Ci prawa do reklamacji.

Płatności

Płacisz z góry. Nie ma płatności przy odbiorze ani gotówki. Metodę wybierasz po złożeniu zamówienia:

  • Płatność online - BLIK, przelew online (pay-by-link) albo karta płatnicza przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.). Na opłacenie masz 24 godziny; nieopłacone zamówienie anulujemy automatycznie i informujemy o tym e-mailem. Jeśli płatność się nie uda, możesz ją ponowić z linku w e-mailu w ciągu 72 godzin.

  • Przelew tradycyjny - wpłacasz na nasze konto; dane do przelewu widzisz na stronie zamówienia i w e-mailu z potwierdzeniem:

    • odbiorca: Home Labs Mikołaj Michałow, ul. Tadeusza Bramińskiego 1/31, 80-180 Gdańsk,
    • numer konta (IBAN): PL03 2910 0022 2469 8003 0000 1118,
    • BIC/SWIFT: BMPBPLPP,
    • waluta: PLN,
    • tytuł przelewu: numer zamówienia (np. SK-2026-00123).

    Zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Na wpłatę masz 7 dni od wyboru tej metody - termin widzisz przy danych do przelewu; po nim zamówienie anulujemy i informujemy o tym e-mailem. Zamiast czekać na przelew, możesz w każdej chwili zapłacić online z linku ze strony zamówienia.

Potwierdzenie wpłaty i przyjęcia zamówienia do realizacji dostajesz e-mailem.

Faktury

Jeśli kupujesz na firmę, podaj NIP w zamówieniu - fakturę wystawiamy zawsze i wysyłamy do Krajowego Systemu e-Faktur. Jako osoba prywatna zaznaczasz w zamówieniu, że chcesz fakturę; bez tego dostajesz potwierdzenie zamówienia, które razem z potwierdzeniem płatności jest dowodem zakupu. Fakturę wysyłamy e-mailem po zaksięgowaniu wpłaty.

Zwroty i reklamacje

Opisujemy osobno: Zwroty i reklamacje.